O que conta como uma sessão?
Uma sessão é uma conversa sobre um caso, com todas as trocas necessárias até você chegar à conduta — não uma mensagem avulsa. Perguntar a dose, depois o ajuste renal e depois a interação, sobre o mesmo paciente, continua sendo uma sessão só.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. Douto funciona direto no navegador, em dash.douto.app. Você cria a conta e já começa a conversa. Não há download, cadastro longo nem senha para lembrar em plantão. O WhatsApp está no roadmap como um canal adicional — ainda não é o caminho de entrada.
Posso escrever dados do paciente?
Douto não precisa deles. Idade, sexo, comorbidades, medicações em uso e quadro atual são suficientes para responder. A recomendação é descrever o caso sem nome, documento ou número de prontuário — e o produto foi desenhado para não pedir esses dados em nenhum momento.
Douto substitui a consulta a um protocolo oficial?
Não. É apoio informacional para a decisão no ponto de cuidado. A conferência da diretriz vigente, a avaliação presencial e a conduta final são integralmente do profissional que assina o atendimento. A resposta traz a categoria de referência e a data justamente para você poder checar.
E quando Douto não sabe?
Ele escreve que não sabe e diz qual dado está faltando. Isso não é falha de produto: em decisão clínica, uma resposta confiante sobre um caso mal descrito é mais perigosa que nenhuma resposta.
O que exatamente Douto aprende comigo?
Só o que você marca explicitamente como útil ou não útil, e só sobre forma: tamanho da resposta, nível de detalhamento, se você prefere ver o raciocínio ou só a conduta. O conteúdo dos seus casos permanece na sua conta e não alimenta resposta de outro usuário nem treino de modelo de terceiro.
Serve para quem não é médico?
Douto é feito para profissionais de saúde que tomam decisão assistencial, dentro do escopo de atuação de cada categoria. Não é ferramenta para paciente e não deve ser usado para autodiagnóstico ou automedicação.
Funciona para estudante e residente?
Funciona, e o formato com critério de decisão explícito ajuda no estudo. Mas a ferramenta assume que quem está do outro lado tem responsabilidade assistencial e capacidade de julgar a resposta — ela não foi calibrada para substituir supervisão.
Vai ter WhatsApp?
Sim — é o próximo item do roadmap, logo depois do lançamento do chat web. A prioridade agora foi lançar rápido com a experiência mais simples de validar; o WhatsApp entra como um canal adicional, não como substituto do chat.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelidade nem multa. O cancelamento é feito em uma mensagem ou pelo painel de assinatura, e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
O plano pago tem limite de sessões?
Não. Existe um único plano pago, com uso amplo sujeito a política de uso justo: R$ 59 por mês ou R$ 590 por ano. O teste continua sendo de sete dias completos, sem cartão.
E se eu esquecer de cancelar o teste?
Nada é cobrado sem cartão cadastrado. Se você não assinar depois dos sete dias, sua conta não é bloqueada — apenas volta a um uso mais limitado, sem risco de cobrança surpresa.
